För mig är det viktigt att lyssna in vilka behov som finns för att veta vilka metoder och verktyg som bör användas i varje enskilt uppdrag. Genom en kartläggning framkommer vilka behoven är och vad som kan göras för att möta dessa. Utifrån behovsanalysen tar vi tillsammans fram mål och syfte med vårt samarbete. Om det gäller en förändring eller ett utvecklingsarbete för en arbetsgrupp på ett företag är det viktigt att både arbetsgruppen och ledningen är delaktiga i kartläggningen, så att deras gemensamma behov stämmer överens.